キャンセルポリシー

ご予約のキャンセルは、当社サービスのマイページ上にて承っています。キャンセルをご希望の場合には、みんなの釣り船サービス内のマイページより予約のキャンセルをお願いいたします。

遊漁船イベントのご予約は、ユーザーがイベントの予約申請後、遊漁船事業者がその予約を承認することでご予約が確定いたします。遊漁船事業者が承認した確定後のご予約については、キャンセル料が発生する可能性がございますので、ご承知おきください。

※遊漁船事業者から承認がされていないご予約、または否認されたご予約にはキャンセル料は発生いたしません。

キャンセル料とその支払い方法については、各遊漁船事業者のプラン毎のキャンセルポリシーをご確認ください。また、ユーザーが遊漁船イベント参加後、遊漁船事業者に対して、遊漁船イベント参加代金又はキャンセル料の支払の遅滞および支払拒否をした場合において、当社は一切の関与および責任を負わないものとします。

やむを得ないご事情でご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で予約先の遊漁船事業者まで早めにご連絡ください。ご連絡がなく、予約時間の10分を超えても出港時間に来られない場合は、無断キャンセルとみなし、原則予約はキャンセルしたものと判断させていただきますのでご了承ください。

急な天候不良や自然災害、その他諸事情によりサービスの提供が難しいと遊漁船事業者が判断した場合は、遊漁船事業者側よりお客様へキャンセルのご連絡をさせていただきます。（遊漁船事業者からのキャンセル時は、ユーザーからキャンセル料はいただきません。）