キャンセルポリシー

ご予約のキャンセルは、当社サービスのマイページ上にて承っています。キャンセルをご希望の場合には、みんなの釣り船サービス内のマイページより予約のキャンセルをお願いいたします。

【ユーザー側のご予約のキャンセルについて】

遊漁船イベントのご予約は、ユーザーが予約完了後、期間・事由問わずキャンセル料が発生いたしますので、ご承知おきください。

キャンセル料については、以下の記載をご覧ください。

■キャンセル料について

下表に基づき、キャンセル料をいただきますので、ご了承ください。

■ご返金に関して

ご返金はユーザーがマイぺージ上にてキャンセルを行った際に行われます。クレジットカードでのお支払いの場合、カード会社によって返金のタイミングが異なる場合がございますので、ご注意ください。

【当日の遅れについて】

やむを得ないご事情でご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で予約先の遊漁船事業者まで早めにご連絡ください。ご連絡がなく、予約時間の10分を超えても出船時間に来られない場合は、無断キャンセルとみなし、原則ご返金はいたしませんのでご了承ください。

【遊漁船事業者側のキャンセルの対応について】

急な天候不良や自然災害、その他諸事情によりサービスの提供が難しいと遊漁船事業者が判断した場合は、 遊漁船事業者側よりお客様へキャンセルのご連絡をさせていただき、お支払いいただきました料金は全額ご返金いたします。 落ち着いてから、またのご予約をお待ちしています。